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Manager les personnalités dites “difficiles” en un clic !

La gestion des personnalités dites « difficiles » au travail peut être l’un des défis les plus frustrants pour tout manager. Même si on n’a pas toujours le luxe de choisir ses collaborateurs, ses collègues, ses managers ou ses clients, on se doit de savoir maintenir un environnement de travail harmonieux pour garantir épanouissement et productivité.  Car

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